Sistema: Es un conjunto ordenado de componentes o elementos interrelaciones, interdependientes e interactuantes , que tienen como finalidad el logro de objetivos determinados en un plan.
Suprasistema: Un suprasistema o supersistema, es el sistema que integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia. En otras palabras, es un sistema mayor que contiene sistemas menores.
Sinergia: procede de un vocablo griego que significa “cooperación”. El concepto es utilizado para nombrar a la acción de dos o más efecto que generan un causa superior al que se conseguiría con la suma de los efectos individuales.
Entrada-proceso-salida: Entrada: con un conjunto de características definidas y de antemano que permite aceptarlas o rechazarlas.
Proceso: Es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un bien determinado.
Salida: producto/servicio destinado al cliente interno/externo. es fundamental que cumpla con la calidad exigida en el proceso.
conceptos dados por Cajizo Perez Hugo en la teoría general de sistemas.
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